オンラインプライベート英語レッスン
Manami’s English Lesson規約
1)レッスン代のお支払い
レッスン代は前払い制です。
マンスリーレッスンの場合、毎月25日に翌月分の請求を送ります。請求を受け取ってから月末までにお支払いください。
パッケージレッスンの場合は初めのレッスンまでにお支払いください。
お支払はVenmo、PayPal、Zelleのいずれかでお願いしております。
2)キャンセル
講師の都合でレッスンをお休みさせていただく場合には、原則振替レッスンをいたします。日時のご都合がつかない場合には、翌月のレッスン代で調整させていただきます。
生徒さんのご都合でレッスンをお休みされる場合には、レッスンの24時間前までにご連絡ください。それ以降のキャンセルの場合、振替レッスンはありません。また、生徒さんのご都合でお休みされる場合、振替ができない場合でも返金は致しかねます。
レッスン代は月4週として計算しておりますが、5週目まである場合もご希望がない限りはレッスンを予定しております。ただ、5週目まである場合に一週分のキャンセルがあった場合、講師、生徒さんのご都合に関係なく、振替はございません。
3)遅刻
レッスン開始予定時刻を15分過ぎてもご連絡がない場合はキャンセル扱いとなります。
ご連絡いただいた場合は途中から受講可能ですが、遅刻された分の延長レッスンはいたしません。
4)レッスンをお辞めになる・長期でお休みされる場合
レッスンをお辞めになる際は、辞める日の二週間前までにお知らせください。それ以降にお知らせいただいた場合は、二週分のレッスン代をいただくことになります。
一時帰国などによる4週間以上の長期のお休みに関しまして、その間に振替レッスンをご希望される場合を除き、レッスン時間の確保をご希望される場合は、お休みされる期間の半額を請求させていただきます。
5)オンラインツールについて
オンラインレッスンは、ズームで行います。教材はGoogle Driveで共有し、ライティングはGoogle Docsを使用します。
6)年末年始、祝日について
サンクスギビング、クリスマス(12月25日)、12月31日、1月1日、以外は講師が休暇を取らない限り原則レッスンを行います。もしその他の祝日でお休みを希望の際は事前にお知らせ下さい。